Los períodos de garantía para los sistemas de iluminación de mástil alto varían según los componentes específicos y el proveedor. En general:
Postes y armazones: Los fabricantes suelen ofrecer una garantía estructural de 5 a 10 años (sin incluir los recubrimientos superficiales). Los fabricantes de primera línea garantizan que no habrá fallas estructurales durante 10 años.
Luminarias (componentes LED): La garantía para los chips LED suele ser de 3 a 5 años (según los estándares de mantenimiento de lúmenes L70), mientras que los controladores LED tienen una garantía de 2 a 3 años. Algunas marcas de alta gama (por ejemplo, Philips, Eaton) ofrecen una garantía de 5 años para la unidad completa de la luminaria.
Sistema de elevación: Los componentes mecánicos, como los cabrestantes, los cables de acero y las poleas, suelen estar cubiertos por una garantía de 1 a 2 años (excluyendo las piezas de desgaste).
Componentes eléctricos (interruptores automáticos, contactores, dispositivos de protección contra sobretensiones, etc.):** Generalmente cubiertos por 1 a 2 años, de acuerdo con la garantía del fabricante original. En los contratos generales, la garantía global del sistema suele ser de 2 a 3 años (a partir de la fecha de aceptación). Los periodos de garantía pueden ampliarse (por ejemplo, a 5 años) durante las negociaciones, aunque esto implicará un precio más elevado.
Es recomendable aclarar el alcance de la garantía durante la compra: ¿Cubre los costos de mano de obra? ¿Incluye los costos de operación a gran altitud? ¿La depreciación lumínica se mide según el estándar L70? ¿Incluye seguro a terceros? Asegúrese de conservar el certificado de garantía original. Para proyectos críticos, adquirir un servicio de garantía extendida es una opción.