Quelle est la durée de garantie typique pour les éclairages de grande hauteur ?
Les périodes de garantie des systèmes d'éclairage sur mâts varient selon les composants et le fournisseur. En général :
Poteaux et portiques : Les fabricants offrent généralement une garantie structurelle de 5 à 10 ans (hors revêtements de surface). Les fabricants haut de gamme garantissent l’absence de défaillance structurelle pendant 10 ans.
Luminaires (composants LED) : La garantie des puces LED est généralement de 3 à 5 ans (selon la norme de maintien du flux lumineux L70), tandis que celle des drivers LED est de 2 à 3 ans. Certaines marques haut de gamme (par exemple, Philips, Eaton) offrent une garantie de 5 ans sur le luminaire complet.
Système de levage : Les composants mécaniques tels que les treuils, les câbles en acier et les poulies sont généralement couverts pendant 1 à 2 ans (à l'exclusion des pièces d'usure).
Composants électriques (disjoncteurs, contacteurs, parafoudres, etc.) :** Généralement couverts pendant 1 à 2 ans, conformément à la garantie du fabricant. Dans les contrats généraux, la garantie globale du système est généralement de 2 à 3 ans (à compter de la date de réception). Les périodes de garantie peuvent être étendues (par exemple, à 5 ans) lors des négociations, mais cela entraînera un surcoût.
Il est conseillé de préciser l'étendue de la garantie lors de l'achat : couvre-t-elle les frais de main-d'œuvre ? Inclut-elle les coûts liés aux opérations en haute altitude ? La dépréciation du flux lumineux est-elle mesurée selon la norme L70 ? Une assurance responsabilité civile est-elle incluse ? Veillez à conserver le certificat de garantie original. Pour les projets critiques, la souscription à une extension de garantie est envisageable.
