¿Qué se debe hacer si se produce un ruido anormal al subir o bajar el conjunto de la luminaria de mástil alto?

Los ruidos anormales (como crujidos, rechinidos o golpes) durante el proceso de elevación o descenso indican un mal funcionamiento del sistema. Se deben detener las operaciones de inmediato para investigar la causa y evitar daños al equipo o accidentes.

Causas y soluciones comunes:

1. Fricción entre las ruedas guía y el mástil: Los cojinetes de las ruedas guía pueden estar dañados o mal lubricados, lo que provoca un fuerte ruido de fricción. Detenga el proceso de elevación y aplique grasa resistente a altas temperaturas; si el ruido persiste, reemplace las ruedas guía.

2. Fricción entre el cable de acero y las poleas o el separador de cables: Esto puede deberse a que el cable no se asienta correctamente en la ranura, al desgaste de las poleas o a una desalineación del separador de cables. Detenga las operaciones, inspeccione el recorrido del cable y ajuste la posición de las poleas o del separador.

3. Rotura interna del cable de acero: Si el ruido se acompaña de un chasquido periódico, es posible que se haya roto un hilo del cable de acero. Baje inmediatamente la luminaria al suelo y reemplace todo el cable de acero.

4. Falta de aceite en la caja de engranajes del cabrestante: Un mal engranaje puede provocar vibraciones y ruidos de baja frecuencia. Compruebe el nivel de aceite de la caja de engranajes y añada el aceite especificado.

5. Ganchos o dispositivos anticaídas sueltos: Los ganchos pueden chocar con el cuerpo del mástil durante el movimiento. Baje el conjunto de la luz al suelo y apriete los pernos de fijación de los ganchos.

6. Enganche de cables de alimentación o señal: Los cables pueden atascarse o enredarse durante el movimiento, produciendo un crujido o chasquido. Deténgase inmediatamente y desenrede los cables. Una vez resuelto el problema del ruido, realice una prueba de elevación sin carga (sin luminarias ni peso simulado) para confirmar que no haya anomalías antes de reanudar el uso normal. Si no puede diagnosticar el problema usted mismo, póngase en contacto con los técnicos profesionales del fabricante para que lo inspeccionen; no fuerce el mecanismo de elevación.