O período de garantia para refletores LED de estádio varia dependendo da marca e do preço.
Produtos de baixo custo (sem marca ou de marcas menores): Normalmente oferecem uma garantia de 2 anos, embora esta possa cobrir apenas os chips de LED e excluir o driver.
Marcas de gama média (por exemplo, marcas nacionais líderes): Oferecem uma garantia de 3 a 5 anos para a luminária completa (cobrindo tanto os chips de LED quanto o driver).
Marcas de alta qualidade (ex.: Philips, Musco, Eaton, LEDVANCE): Oferecem garantias que variam de 5 a 10 anos; algumas chegam a fornecer uma garantia de desempenho de 10 anos (garantindo que a depreciação do fluxo luminoso não exceda 30% nesse período).
A cobertura da garantia normalmente inclui: depreciação excessiva do fluxo luminoso dos chips de LED devido a fatores não humanos (não atingir a vida útil nominal L70), falha do driver e defeitos de material. No entanto, as garantias geralmente excluem danos causados por descargas atmosféricas, tensão anormal, erros de instalação, ambientes operacionais que excedam as especificações, desastres naturais ou desmontagem não autorizada. Durante o período de garantia, o fabricante é responsável pela substituição ou reparo gratuito dos componentes defeituosos; isso geralmente envolve o envio do produto defeituoso de volta ou o envio de pessoal do fabricante para realizar a substituição no local. Para grandes espaços, recomenda-se selecionar produtos com garantia de pelo menos 5 anos e assinar um contrato de manutenção de longo prazo.
Nota: O período de garantia deve estar alinhado com a vida útil esperada da luminária; uma garantia mais longa não é necessariamente melhor (uma garantia excessivamente longa pode implicar um preço mais alto). Os contratos devem especificar claramente os termos da garantia, incluindo prazos de resposta, disponibilidade de peças de reposição e padrões para depreciação do fluxo luminoso.