La durée de la garantie des projecteurs LED pour stades varie selon la marque et le prix.
Produits bas de gamme (sans marque ou marques mineures) : offrent généralement une garantie de 2 ans, mais celle-ci peut ne couvrir que les puces LED et exclure le pilote.
Les marques de milieu de gamme (par exemple, les principales marques nationales) offrent une garantie de 3 à 5 ans sur le luminaire complet (couvrant à la fois les puces LED et le pilote).
Les marques haut de gamme (par exemple, Philips, Musco, Eaton, LEDVANCE) : offrent des garanties allant de 5 à 10 ans ; certaines offrent même une garantie de performance de 10 ans (garantissant que la dépréciation du flux lumineux ne dépasse pas 30 % au cours de cette période).
La garantie couvre généralement la dépréciation excessive du flux lumineux des puces LED due à des facteurs non humains (durée de vie L70 inférieure à la normale), les défaillances du pilote et les défauts de matériaux. Toutefois, elle exclut généralement les dommages causés par la foudre, les surtensions, les erreurs d'installation, les environnements d'exploitation non conformes aux spécifications, les catastrophes naturelles ou un démontage non autorisé. Pendant la période de garantie, le fabricant assure le remplacement ou la réparation gratuite des composants défectueux ; cela implique généralement le retour du produit défectueux ou l'intervention d'un technicien sur site. Pour les grands espaces, il est recommandé de choisir des produits bénéficiant d'une garantie d'au moins 5 ans et de souscrire un contrat de maintenance à long terme.
Remarque : La durée de la garantie doit correspondre à la durée de vie prévue du luminaire ; une garantie plus longue n’est pas nécessairement un avantage (une garantie excessivement longue peut impliquer un prix plus élevé). Les contrats doivent clairement préciser les conditions de garantie, notamment les délais d’intervention, la disponibilité des pièces détachées et les normes de dépréciation du flux lumineux.